調査開始から終了までの流れ
①ご相談→②お見積→③調査ご契約→④開始調査→⑤調査終了→
⑥アフターサービス&アフターケア
①ご相談
■お電話でまずはお気軽にご相談下さい(無料)
・当社では相談の段階ではお客様や相手方の
個人情報やご連絡先等はお聞きしませんので
安心してお気軽にお電話ください。
・当社に来所して頂き直接ご相談する事も可能ですが、その際は事前にお電話で来所日や時間を
お知らせください。(他のお客様が来所されてる場合がある為、お互いのプライバシーの観点から
電話予約をお願いしております。)
・ご相談が終わっても
一切こちらからお電話する事は絶対に致しません。
※一部の興信所・探偵社は後から「どうなりました?」「お安くしますよ」等、しつこく電話を
掛けなおす悪質な業者がおり、更に悪質な業者は相談内容を利用して「今やらないと相手方に
バレますよ」「(ダブル不倫の場合)逆に相手方から慰謝料請求されるので先手を打った方がいい
ですよ」等、嘘や脅迫まがいな電話が来ますので、相談の段階では絶対に個人情報や連絡先等は
教えないようにしてください。)更に時間を関係なく電話してくる様なので、パートナーと
一緒の時に電話が鳴る場合もあり非常に危険です。
・メール等でのご相談も可能ですが、文章だと100%確実にお互いが把握出来ないのと、メールの
やり取りが複数回必要となるため、今後の調査においてパートナーより不審がられる事もあり、
誰かに相談しているとか興信所に依頼していると察知されると、今後の調査に影響が出るため、
お電話での相談をお願いしております。(パートナーに発着信履歴を見られる恐れがある場合は、
必ず公衆電話や友人知人の電話をお借りし、自宅以外の場所でお掛け頂きますようお願いいた
します。パートナーが室内に盗聴器やボイスレコーダーを設置していた事案もある為)
・お電話で相談後、このホームページ上の見積依頼フォームで調査に必要な情報を入力をお願いする
場合がありますので、その際は
こちらのお見積フォームをご利用ください。
※
こちらをクリックしますと入力フォームが出ます
■当社に来所してのご相談も可能です(無料)
・来所の際はお電話で来所日と来所時間等のご予約をお願いしております。
・相談料等はかかりません。納得するまで何時間でも何度でも対応致します。
②お見積
■お電話でご相談後、調査内容を確認しお見積をご提示します
・電話相談後、調査種別・調査期間・調査時間・調査に必要な情報、その他付随事項等を精査し、
お見積をお出しします。
・正式なお見積書は、当社に直接来所して頂くか、電子メール、ファックス、郵便等でご提示
致します。
③調査のご契約
■お見積の内容を基に調査契約書を作成しご契約頂きます
・調査のご契約は基本として当社に来所して頂き行います。
・お客様のご都合によりお客様がご指定した場所での契約も可能です。
・契約の際は、調査契約書・本契約の詳細・誓約書等をご記入頂き、重要事項説明を行います。
・契約後、調査開始前日までに調査代金をお支払い頂きます。(前金制)
・調査契約内容により分割払いや一部入金制が可能な場合があります。(要相談)
・調査代金は現金のみ取り扱いしております。(クレジットカード等はご利用いただけません)
・代金の支払い方法は、直接支払い・銀行振込・現金書留のいずれかとなります。
・詳細の契約事項についはお電話でお問合せ下さい。
④調査開始
■入金確認後、調査契約書を基に調査を開始します
・入金確認後調査を開始致します。
・調査中もお客様と密に連絡を取り調査の進行状態をお伝え致します。
・契約時に決めた金額以上の調査代金は頂きません。(追加料金は頂きません)
但し、調査中に想定外の事態が発生し追加調査が必要となった場合は必ずご依頼人様に事前
連絡し追加調査の有無を確認します。調査日数や調査時間で調整出来る場合は当初の調査代金で
対応する場合もあります。
・調査期間中は調査が円滑に行う為にも、ご依頼人様が知ってる対象者の情報(予定や状況等)を
ご提供下さいますようご協力お願いします。
・調査期間中はいつも通りの生活をお願いします。
・調査期間中は第三者(家族・友人・同僚・その他利害関係者)に絶対調査をしていることを教えない
でください(弁護士は除く)
・調査期間中、調査種別と調査状況によっては調査最終日までに、ご依頼人様本人が様々な書類や
必要な知識が必要となる場合がありますので、その際は無料で当社がご依頼人へ伝授します。
・調査最終日、調査種別によっては状況に応じて当調査員が現場で立ち合いする事も可能です。
⑤調査終了
■調査終了後は、必ず調査報告書を作成します
・調査終了後、調査報告書及び写真とビデオ(動画)のDVDを作成します。
・弁護士にご依頼の場合は、必要部数複製し作成します。
⑥アフターサービス&アフターケア
■全ての調査が終了してもアフターサービス&アフターケアは万全です
・全ての調査が終了しても、お客様のご要望があれば無料で様々な手続き方法のご相談や、今後の
ご相談等に応じます。
・弁護士が必要となった場合で、どの弁護士を選任すればよいかわからない場合でも一緒に選任の
ご相談に応じます。(当社では紹介料等は発生しませんが、弁護士自体に掛かる相談料やその他の
訴訟費用等は個々の弁護士基準に応じて発生しますので選任した弁護士に直接お支払い下さい)